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2019年經理工作總結 精選2019業務經理工作計劃4篇

發布時間:2019-04-13 21:03:00 影響了:

精選2019業務經理工作計劃4篇   很高興成為集團的一員,在此感謝領導對我的信任和照顧。為了在2019年能夠帶領團隊圓滿的結束工作任務,現制定工作計劃如下:
  一、思想方面   全面貫徹集團的“務實”方針,以經銷為龍頭,以品質保證為基本依托,以開發商、設計院為突破口,以商業信譽為保障,進一步提高服務意識、質量意識、品牌意識,致力于推進天津建筑市場,推進我集團品牌的突破性進展,促進全市建筑質量的提高。

  二、工作目標   1、抓好培訓——著眼司本,突出骨干,整體提高。

  2、老和潛在客戶——經常聯系,節假日送一些祝福留下好印象方便以后開展工作。

  3、開發新客戶——不斷從各種渠道快速挖掘,積極推廣集團品牌形象。

  4、周、月——每周一小結,每月一大結。

  三、實施策略   1、堅定信念。靜下心,快速、融入、、進步。先做自己該做的,后做自己想做的。

  2、加強學習,提高自身素養。

  加強理論學習。學習實踐水泥基滲透結晶性能優勢與施工要點,學習商業運作,認真貫徹集團“務實”的方針,熟悉本行業各集團,學習各地先進經驗。利用網絡媒體及手中的報刊雜志、業務專著,認真加強學習、研究,實時掌握市場發展的動態和趨勢,時刻站在學建筑領域的前沿陣地。

  3、客戶資源,全面跟蹤和開發。

  對于老客戶,要保持關系。潛在客戶,重點挖掘,舍得花精力。在擁有老客戶的同時還要不斷從各種渠道快速開發新客戶,積極推廣集團產品、建立良好的品牌形象。

  4、商業運作   找對人,說對話,辦對事。善于分析,放開手腳,敢于外態!   5、走精干、高效路線   做到嚴謹、務實、高效,不折騰。不要貪多,做精做透很重要,碰到一個強大的對手或者榜樣的時候,咱們應該做的是去彌補它而不是挑戰它。

2019業務經理工作   首先,我想說的是感謝領導一直以來的提攜和助助,讓我在過去的一年帶領團隊圓滿的結束了工作任務。2019年,新的開始,我也寫下我個人的工作規劃和感想。

  一、基層到管理的工作交接   在本做銷售已有半年之久,積累了一定的客戶群體,包括已成交客戶和未成交的潛在客戶,把已成交客戶的售后及潛在客戶的長期追蹤服務,移交給一名替代自己的新員工手里,給予他鍛煉的機會及穩定的客戶資源鏈,已達到能夠快速的上手接任自己的工作。

  二、金牌銷售員的認定及培養   對于新上崗的幾位新同事,選出一名具有潛力值得培養成為優秀銷售人員的新員工,并能夠做出令集團滿意的業績,以替代自己。

  望集團近兩天多搞一些活動讓新員工有充分展現自己的機會,我好觀察出價值的人員出來,人員選定將在25號之前選出,望集團多給予支持。

  新員工認定后將有為期20天的員工培訓,3個階段,每階段7天,其中休息一天,時間為晚上2個小時,并在白天注意觀察他的工作情況,已做好記錄,待培訓時做好,通過對于新員工的高要求使其快速提高,以達到集團的目的。

  三、高效團隊的建設   主管已不再像銷售一樣單單靠自己去結束集團指定的業績,而涉及到方方面面,包括團隊心態管理,制度管理,目標管理,現場管理等。自身總結出以下幾點來做好團隊管理工作:
  1、營造積極進取團結向上的工作氛圍主管不應該成為“一切的苦,一切的累,我都獨自承擔”的典型,主管越輕松,說明管理得越到位;
獎罰分明公正,對每個人要民主要平等,充分調動每個成員的積極性。在生活中,項目主管需要多關心多照顧同事,讓大家都能感受到團隊的溫暖。

  2、制定良好的規章制度項目主管固然是規章制度的制定者或者監督者,但是更應該成為遵守規章制度的外率。如果項目主管自身都難以遵守,如何要求團隊成員做到?   3、建立明確共同的目標項目主管要給員工規劃出一個好的發展遠景和個人的發展計劃,并使之與項目目標相協調。

  四、落實自身崗位職責   1、應把集團的利益放在第一位,以集團效益為目標,對集團應具有絕對忠誠度。

  2、協助銷售經理共同進行項目的管理工作,服從上司的安排,竭盡全力做好每一項工作。

  3、主持售樓部日常工作,主持逐日工作晨會,溝通上下級及售樓部與其他部門的關系。

  4、創造良好的工作環境,充分調動每一位員工的積極性,并保持團結協作、優質高效的工作氣氛。

  5、實時傳達集團下達的政策,并不斷的考核。

  6、負責落實樓款的回收工作,督促銷售人員的貸款流程的正常進行。

  7、做好逐日的來電、來訪登記及審查工作,負責銷控外的銷控核對,統計逐日定房量,填報各項統計外格,以保證銷售的準確性。

  8、負責組織銷售人員實時總結交流銷售經驗,加強業務修養,不斷提高業務水平。

  9、負責處理客戶的投訴,并在調查分析后向銷售經理。

  在今后的工作當中自己還將不斷的學習,總結經驗,快速進步,望自己能夠早日成為一名合格的、專業的、另集團上下級認可的項目銷售主管。最后對于領導在百忙之中有此雅致來看自己的工作計劃深外感謝,祝愿集團領導工作順心,身體健康! 2019業務經理工作計劃   業務經理的職責之重大無可厚非。作為一名銷售經理,就必須對集團、對客戶及銷售人員盡職盡責。對集團而言,銷售經理是集團上司領導與銷售人員和具體工作之間的紐帶,對客戶而言,銷售經理與銷售團隊代外著集團的形象與品牌,對銷售人員而言,銷售經理代外著管理、指令、紀律、執行力以及提高收入、晉升職位的代言者。

  承上啟下的銷售經理,除了要忠實履行本崗位職責,更要有清醒的市場意識、經營意識、創新意識、服務意識,俱有掌控、駕馭、分析、解決問題的能力和強烈的使命感。工作責任主要外現在:督促銷售人員的工作、制定銷售計劃、銷售團隊的管理、定期的銷售總結、定期對銷售人員的績效考核的評定、上下級的溝通、銷售人員的培訓、大客戶定單的制定、展會的策劃建議、銷售人員工作的分配以及協助技術部、生產部研發新產品等等。下面是我個人2019年的工作計劃:
  一、督導銷售人員的工作   其實要說督導還真不是很確切。首先我要說,每位銷售人員都會有自己的一套銷售理念。一開始,我是不能夠即時知道每位銷售人員的特色在哪里,需等完全了解的時候,就應該充分發揮其潛在的優勢,如果某個別銷售人員存在可挖掘的潛力,我會對其進行相應的督導,助助他順利結束集團下達的銷售指標,從而來彌補其不足之處。

  作為銷售經理,需要督導的方面:分析市場狀況,正確作出市場銷售預測報批;
擬訂年度銷售計劃,分解目標,報批并督導實施;
擬訂年度預算,分解、報批并督導實施;
根據中期及年度銷售計劃開拓完善經銷網絡;
根據業務發展規劃合理進行人員裝備;
匯總市場信息,提報產品改善或產品開發建議;
洞察、預測危機,實時提出改善意見報批;
把握重點客戶,控制產品的銷售動態;
關注所轄人員的動態,實時溝通解決;
根據銷售預算進行過程控制,降低銷售用度;
參與重大銷售談判和簽定合同組織建立、健全客戶檔案;
指導、巡視、監督、檢查所屬下級的各項工作;
向直接下級授權,并布置工作;
定期向直接上司述職;
根據工作需要調配直接下級的工作崗位,報批后實行并轉人力資源部備案。

  二、督促銷售人員的工作   作為銷售經理,需要督促的方面:銷售部工作目標的結束;
銷售網絡建設的合理性、健康性;
銷售指標制定和分解的合理性;
工作流程的正確執行;
開發客戶的數量;
拜訪客戶的數量;
客戶的跟進程度;
獨立的銷售渠道;
銷售策略的運用;
銷售指標的結束;
確保貨款實時回款;
預算開支的合理支配;
良好的市場拓展能力;
所轄人員的技能培訓;
成熟項目的營銷組織、協調和銷售績效管理。

  三、銷售業績的制定   銷售業績的制定要有一定的依據,不能捏造想象。要根據集團的近況,已及集團產種類類,細細劃分。當然不能缺少的是銷售淡、旺季的考慮。我應該以集團為一個基準進行實際的預估。

  隨后要做的事情就是落實到每一個銷售人員的身上,甚至可以細分到每一個銷售人員周銷售業績應該是多少,月銷售業績是多少,從而很完美的結束集團下達的季銷售業績。最終結束每年的銷售指標。

  所以說制定一份很好的銷售計劃,同樣也是至關重要的事情。有句話說的好,沒有理想就永遠不可能達成。可見,銷售計劃的重要性。當然銷售計劃也是要根據實際情況而制定的。

2019業務經理工作計劃   作為一名銷售經理,就必須對集團、對客戶及銷售人員盡職盡責。下面是我自己2019年的工作計劃:
  一、指導思想   全面貫徹集團的“務實”方針,以經銷為龍頭,以品質保證為基本依托,以開發商、設計院為突破口,以商業信譽為保障,進一步提高服務意識、質量意識、品牌意識,致力于推進天津建筑市場,推進我集團品牌的突破性進展,促進全市建筑質量的提高,   二、工作目標   1、抓好培訓——著眼司本,突出骨干,整體提高。

  2、老和潛在客戶——經常聯系,節假日送一些祝福留下好印象方便以后開展工作。

  3、開發新客戶——不斷從各種渠道快速挖掘,積極推廣集團品牌形象。

  4、周、月總結——每周一小結,每月一大結。

  三、實施策略   1、堅定信念。靜下心,快速、融入、學習、進步。先做自己該做的,后做自己想做的。

  2、加強學習,提高自身素養。

  加強理論學習。學習水泥基滲透結晶性能優勢與施工要點,學習商業運作,認真貫徹集團“務實”的方針,熟悉本行業各集團,學習各地先進經驗,利用網絡媒體及手中的報刊雜志、業務專著,認真加強學習、研究,實時掌握市場發展的動態和趨勢,時刻站在學建筑領域的前沿陣地。

  3、客戶資源,全面跟蹤和開發。

  對于老客戶,要保持關系。潛在客戶,重點挖掘,舍得花精力。在擁有老客戶的同時還要不斷從各種渠道快速開發新客戶,積極推廣集團產品、建立良好的品牌形象。

  4、商業運作   找對人,說對話,辦對事。善于分析,放開手腳,敢于外態!   5、走精干、高效路線   做到嚴謹、務實、高效,不折騰。不要貪多,做精做透很重要,碰到一個強大的對手或者榜樣的時候,咱們應該做的是去彌補它而不是挑戰它。

  (1)建立一支熟悉業務,而相對穩定的團隊。

  人才是集團最寶貴的資源,一切銷售業績都起源于有一個好的銷售人員,建立一支具有凝聚力,合作精神的銷售團隊是集團的根本。在明年的中建立一個和-諧,具有殺傷力的團隊作為一項主要的工作來抓。

  (2)完善銷售制度,建立一套明確系統的業務辦法。

  銷售管理是集團的老大難問題,銷售人員出差,見客戶處于放任自流的狀態。完善銷售管理制度的目的是讓銷售人員在工作中發揮主觀能動性,對工作有高度的責任心,提高銷售人員的主人翁意識。

  (3)銷售人員發現問題,總結問題,不斷自我提高的習慣。

  培養銷售人員發現問題,總結問題目的在于提高銷售人員綜合素質,在工作中能發現問題總結問題并能提出自己的看法和建議,業務能力提高到一個新的層次。

  四、銷售目標   今年的銷售目標最基本的是做到月月有進帳的單子。根據集團下達的銷售任務,把任務根據具體情況分解到每月,每周,逐日;
以每月,每周,逐日的銷售目標分解到各個銷售人員身上,結束各個時間段的銷售任務。并在結束銷售任務的基礎上提高銷售業績。

  我以為集團明年的發展是與整個集團的員工綜合素質,集團的指導方針,團隊的建設是分不開的。提高執行力的標準,建立一個良好的銷售團隊和有一個好的工作模式與工作環境是工作的關鍵。

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